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认真对标标准,加快优化工作,全力推进桂山岛4A景区创建成功

2023-06-30 18:00:00

为进一步完善旅游基础设施、加强景区监督管理,提升桂山岛风景区A级旅游景区服务品质及管理水平,6月30日至7月1日,市旅游总会带领景区评定专家到桂山岛开展3A级景区复核检查及创4A指导工作。


专家组一行先后到桂山舰纪念公园、妈祖庙、游客服务中心、盛运车队、海豚湾沙滩、一湾沙滩等点位开展检查评估,包括标识系统建设、安全职责落实、游客服务中心功能服务、旅游厕所质量、旅游观光车安全和服务、餐饮行业和住宿业服务质量等内容。


随后,在镇政府4楼会议室召开工作座谈会, 专家组听取了我镇创4A工作汇报,现场检查创建申报资料,询问了解景区经营管理制度、投诉管理流程、基础设施和景观维护、餐饮场所服务质量提升等方面情况。


通过现场评估和会议交流,专家组对桂山岛风景区的环境卫生、标识标牌、安全管理等方面所做的提升工作予以肯定。同时,对景区管理机构和人员设置、部分点位提升完善、软性服务质量、安全落实工作提出指导意见,建议景区按照国家标准逐项落实整改,提升管理和服务水平。


此次复核检查是对桂山岛3A级景区品牌资格的再认证,对桂山创4A工作管理、服务、安全等进行全面“大体检”,旨在进一步加强景区质量管理和景区品质,提高景区服务质量和管理水平。


桂山岛创建4A景区已进入攻坚期,接下来,景区将认真对照国家标准,加快补短板、强基础、提品质,全力推进桂山岛4A景区创建成功。







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